Dienste

In diesem Diagramm sind die Dienste aufgelistet, die für UM verwendet werden. Werden allgemeine Einstellungen für UM geändert, ist es unter Umständen notwendig, einzelne Dienste neu zu starten. Der XPhone Connect Server erkennt dies automatisch und markiert die zu startenden Dienste mit einem Ausrufezeichen. Zusätzlich wird der Menüpunkt Dienste in der linken Ansicht rot gefärbt. Starten Sie die Dienste nach abgeschlossener Konfiguration über die Schaltfläche Alle starten. Ein gestarteter Dienst ist an der grünen Leuchtdiode erkennbar, ein gestoppter Dienst an einer roten Leuchtdiode.

Die Web-Oberfläche aktualisiert einen geänderten Dienstzustand automatisch.

Achtung

Beachten Sie, dass der Neustart von Diensten laufende Übertragungen (z. B. Faxübermittlung oder das Aufzeichnen von Sprachnachrichten) abbricht. Wählen Sie daher den Zeitpunkt für den Neustart mit Bedacht.

Das Ändern von Benutzereinstellungen für UM erfordert keinen Neustart der Dienste.

Mit der Checkbox Beendete Dienste automatisch neu starten werden die UM Dienste überwacht und im Bedarfsfall automatisch neu gestartet.

Damit die CAPI-basierten Dienste Voicemail-Player, Voicemail, Faxempfang und Faxversand gestartet werden können, muss eine Lizenz vom Typ XPhone Connect B-Channel vorhanden sein. Achten Sie weiterhin darauf, dass für den Start der genannten Dienste die CAPI-Schnittstelle (CAPI-Treiber) installiert und konfiguriert sein muss.

Logging

Jeder aufgelistete Dienst bietet die Möglichkeit des Loggings. Um das jeweilige Protokoll aufzurufen klicken Sie einfach auf den Logging-Button, welcher unter jedem Dienst zu finden ist. Ein neue Dialog öffnet sich und bietet folgende Schaltflächen:

  • Log-Datei auswählen (Verlinkung zu den anderen Dienste-Loggings)

  • Log-Datei aktualisieren

  • Log-Dateien herunterladen (herunterladen des Loggings als *.zip Datei)

  • Log-Dateien löschen

Im Hauptfenster ist der entsprechende Log einseh- und kopierbar und ermöglicht eine erste Analyse.

Die Aktivierung bzw. Deaktivierung des Loggings und den Detailgrad des Loggings stellen Sie unter Systemeinstellungen > Logging > UM Dienste > Logging ein.

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