SMS

Allgemein

IP-Adresse SMS-Dienst

Standardmäßig arbeitet der SMS-Dienst auf Port 2544 auf allen IP Adressen des UM Rechners (Einstellung Automatisch). Normalerweise muss diese Einstellung nicht geändert werden. Falls es dennoch erforderlich wird, können im manuellen Modus IP Adresse und Port individuell vergeben werden.

Soll der betriebssystemeigene SMTP-Dienst ebenfalls auf dem UM-Rechner betrieben werden, ist ein von Microsoft gelieferter Patch notwendig, da sich der Betriebssystemdienst standardmäßig auf alle IP-Adressen eines Computers bindet. Dieser Patch befindet sich auf der Installations-CD im Verzeichnis ServerTools.

SMS Adressraum

Beim Versand einer SMS über den E-Mail-Client, muss im Adressfeld eine SMS-Nummer mit angehängter SMTP-Domäne angegeben werden (z. B. 12345@sms.firma.com). Zweckmäßigerweise wählen Sie hier den Domänennamen der Firma und stellen den Begriff sms voran.

Im SMTP-Routing des E-Mail-Servers sind diese beiden Einstellungen entsprechend einzutragen. Die Einstellungen bewirken, dass E-Mails, die an den angegebenen Adressraum adressiert sind, an den IP-Socket des SMS-Dienstes weitergeleitet werden und von diesem als SMS-Nachrichten interpretiert werden.

Bei Verzögerung der Auslieferung Nachricht verwerfen nach X Stunden

Stellen Sie hier die Zeitdauer ein, für die der SMS-Dienst auf eine Versendebestätigung des SMS-Centers warten soll. Ist diese Zeit abgelaufen, ohne dass eine Versendebestätigung eingegangen ist, erhält der Benutzer eine entsprechende Benachrichtigung.

Erweiterte Einstellungen

Ändern Sie diese Einstellungen nur in Absprache mit dem Produktsupport.

Durch Klick auf Hinzufügen können spezielle Parameter und Werte konfiguriert werden. Klicken Sie auf Übernehmen, um den ausgewählten Parameter mit den gesetzten Werten zu speichern oder auf Abbrechen, um die Angaben zu verwerfen. Sie gelangen zurück in die allgemeinen SMS-Einstellungen. Sie können nun noch weitere zusätzliche Parameter hinzufügen, bereits bestehende über Bearbeiten modifizieren oder mit Entfernen Parameter löschen. Klicken Sie wiederum auf Speichern, um die ausgewählten Parameter mit den gesetzten Werten zu übernehmen.

Parameter:

Name

Beschreibung

Wert

MaxSendAttemptCount

Anzahl der SMS Sende-Versuche, bevor dem Benutzer ein Übermittlungsfehler gemeldet wird.

SleepForAnalogCapi

Wartezeit in Millisekunden bevor die SMS-Nachricht über Analog-CAPI versendet wird.

(in Millisekunden)

SleepForDigitalCapi

Wartezeit in Millisekunden bevor die SMS-Nachricht über Digital-CAPI versendet wird

(in Millisekunden)

TimeBetweenSendAttempt

Wartezeit zwischen zwei Sendeversuchen einer SMS, wenn ein Übermittlungsfehler auftrat

(in Minuten)

TimeSpanToSend

Maximale Zeit für Sendeversuche, bevor dem Benutzer ein Übermittlungsfehler gemeldet wird

(in Minuten)

Routing

Routing Liste

In diesem Abschnitt können Sie festlegen, über welche SMS-Zentrale der Versand von SMS-Nachrichten an bestimmte Telefonnummern erfolgen soll.

Durch Klick auf Hinzufügen können Sie Rufnummern einem SMS-Gateway zuordnen:

  • Rufnummer des SMS Empfängers beginnt mit

  • SMS über folgendes Gateway versenden

Klicken Sie auf Übernehmen um den ausgewählten Parameter mit den gesetzten Werten zu speichern oder auf Abbrechen, um die Angaben zu verwerfen. Sie gelangen zurück in die SMS-Routing Einstellungen. Sie können nun noch weitere zusätzliche Rufnummern hinzufügen, bereits bestehende über Bearbeiten modifizieren oder mit Entfernen löschen. Klicken Sie wiederum auf Speichern um zu übernehmen.

Hinweis

Diese Liste darf auch leer sein.

Wenn Sie mehrere Gateways konfiguriert haben, werden die SMS-Nachrichten nach dem best match Verfahren versendet, falls keine Übereinstimmung in der Routingliste gefunden wird, wird über das Standard-Gateway versendet.

Standard-Gateways

Hier definieren Sie das SMS-Gateway, welches für den Betrieb verwendet werden soll.

Als Standard-Gateway muss ein Eintrag aus der SMS-Gateway-Liste ausgewählt werden:

  • International BULKSMS.com

  • International mes.mo any-sms.info

  • Switzerland Swisscom UCP Serie 60

Um ein neues SMS-Gateway hinzuzufügen oder zu bearbeiten wechseln Sie in den Pfad Systemeinstellungen > UM > SMS > Gateways.

Gateways

Für das Versenden von SMS stehen mehrere Gateways zur Verfügung. Jeder Provider / Gateway definiert eine Anzahl von Zugangsparametern, wie z. B. das verwendete Protokoll, den Zeichensatz, die Telefonnummer uvm.

Welches Gateway als Standard SMS-Gateway verwendet werden soll, stellen Sie unter Systemeinstellungen > UM > SMS > Routing unter Standard-Gateway ein.

Tipp

Vorteil für XPhone Connect Kunden: 5 Euro Startguthaben bei mes.mo Any-SMS. Folgen Sie dem angezeigten Link und geben den Guthaben-Code XPHONESMS ein.

Erstellen / bearbeiten

Um ein SMS-Gateway zu erstellen klicken Sie auf Neues SMS-Gateway. Nun haben Sie die Auswahl zwischen HTTP und UCP.

Löschen

Sie können ein SMS-Gateway löschen, indem Sie den jeweiligen Eintrag markieren und auf Löschen klicken.

SMS HTTP Gateway

Allgemein

  • Gateway Name
    • Geben Sie hier einen beliebigen Namen ein.

  • URL
    • Wird vom Provider zur Verfügung gestellt (http oder https). Erlaubte Platzhalter in der Parameterliste:

      • <login> aus Sicherheit / Anmeldename

      • <password> aus Sicherheit / Kennwort

      • <message> SMS-Text

      • <recipient> Empfängernummer

      • <sender> Absendernummer

  • Body

    Wird für die Parameterliste verwendet, wenn der Provider mit HTTP-POST arbeitet. Bei HTTP-GET werden die Parameter in der URL angehängt.

  • Positive Antwort des Servers

    Syntax beschreiben: Eingabe eines Suchtextes, der als positive Antwort interpretiert wird.

  • Negative Antwort des Servers

    Syntax beschreiben:

    [suchtext-x]
    DE="deutsche Fehlermeldung x"
    EN="englische Fehlermeldung x"
    IT="italienische Fehlermeldung x"
    FR="französische Fehlermeldung x"
    
    [suchtext-y]
    DE="deutsche Fehlermeldung y"
    EN="englische Fehlermeldung y"
    IT="italienische Fehlermeldung y"
    FR="französische Fehlermeldung y"
    
  • Sicherheit

    Geben Sie hier die Logindaten ein, die Sie von Ihrem Provider erhalten haben.

  • Proxyserver

    Bei Bedarf können Sie hier die Proxyeinstellungen vornehmen.

  • Erweiterte Einstellungen

    Verwenden Sie die Erweiterten Einstellungen nur nach Rücksprache mit dem Produktsupport.

Sicherheit

  • Anmeldename

  • Kennwort

Proxyserver

  • Checkbox - Proxyserver verwenden

  • IP-Adresse

  • Port

  • Domäne

  • Anmeldename

  • Kennwort (Das Kennwort wird bei der Eingabe sofort verdeckt, um sich das Kennwort in Klartext anzeigen zu lassen, um die korrekte Schreibweise zu prüfen, klicken Sie auf das Symbol am Ende des Feldes. Dieses Symbol wird Ihnen nur einmalig bei neuer Kennworteingabe angeboten.)

Erweiterte Einstellungen

Die erweiterten Einstellungen sind optional und nur in besonderen Fällen erforderlich. Falls gewünscht oder falls Ihre spezielle Unternehmensstruktur es erfordert, können über Hinzufügen zusätzliche Parameter spezifiziert werden.

Parameter:

Name

Beschreibung

Wert

ConvertType

Zeichensatz-Konvertierung

MaxChannels

Anzahl Instanzen des Gateways

MaxMsgLen

Max. SMS-Länge

MaxNumMsgs

Max. Anzahl der reservierten SMS-Nachrichten

NumberFormat

Rufnummernformat

1: internation mit 00 [1]
2: internation mit + [2]
3: E.164 Format mit 49 [3]

ReceiveMaxNumMsgs

Anzahl empfangener SMS in einem Pollzyklus

ReceiveTimeout

Pollzyklus des Modems

Timeout

Timeout des Servers

HttpContentType

Anderer Content Type [4]

application/x-www-form-urlencoded (Default)

Hinweis

Parameter und Werte erhalten Sie durch den Produktsupport. Dieser wird mit Ihnen zusammen klären, welche Parameter für das entsprechende Szenario sinnvoll sind und welche Werte zur Lösung des Sachverhaltes führen.

Klicken Sie auf Übernehmen, um den ausgewählten Parameter mit den gesetzten Werten zu speichern oder auf Abbrechen, um die Angaben zu verwerfen. Sie gelangen zurück in die Allgemeinen UM Einstellungen. Sie können nun noch weitere zusätzliche Parameter hinzufügen, bereits bestehende über Bearbeiten modifizieren oder mit Entfernen Parameter löschen. Klicken Sie wiederum auf Speichern um die ausgewählten Parameter mit den gesetzten Werten zu übernehmen.

SMS UCP Gateway

Allgemein

  • Gateway Name

  • Typ (UCP 50 / UCP60)

  • Zeichensatztabelle ( *.att )

Anbindung an SMS-Zentrale

  • Verbindung nur über TCP-IP möglich!

  • Rufnummer der SMS-Zentrale

  • Protokoll (V.120 / X.75 / Analog)

Sicherheit

Checkbox - SMS Zentrale erfordert Authentifizierung Anmeldename Kennwort

Erweiterte Einstellungen

Die erweiterten Einstellungen sind optional und nur in besonderen Fällen erforderlich. Falls gewünscht oder falls Ihre spezielle Unternehmensstruktur es erfordert, können über Hinzufügen zusätzliche Parameter spezifiziert werden.

Parameter:

Name

Beschreibung

Wert

ConvertType

Zeichensatz-Konvertierung

MaxChannels

Anzahl Instanzen des Gateways

MaxMsgLen

Max. SMS-Länge

MaxNumMsgs

Max. Anzahl der reservierten SMS-Nachrichten

NumberFormat

Rufnummernformat

1: internation mit 00 [5]
2: internation mit + [6]
3: E.164 Format mit 49 [7]

ReceiveMaxNumMsgs

Anzahl empfangener SMS in einem Pollzyklus

ReceiveTimeout

Pollzyklus des Modems

Timeout

Timeout des Servers

HttpContentType

Anderer Content Type [8]

application/x-www-form-urlencoded (Default)

Hinweis

Parameter und Werte erhalten Sie durch den Produktsupport. Dieser wird mit Ihnen zusammen klären, welche Parameter für das entsprechende Szenario sinnvoll sind und welche Werte zur Lösung des Sachverhaltes führen.

Klicken Sie auf Übernehmen, um den ausgewählten Parameter mit den gesetzten Werten zu speichern oder auf Abbrechen, um die Angaben zu verwerfen. Sie gelangen zurück in die Allgemeinen UM Einstellungen. Sie können nun noch weitere zusätzliche Parameter hinzufügen, bereits bestehende über Bearbeiten modifizieren oder mit Entfernen Parameter löschen. Klicken Sie wiederum auf Speichern um die ausgewählten Parameter mit den gesetzten Werten zu übernehmen.

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