Wireshark Trace

Bei z.B. Problemen mit Sprache, STUN, etc. benötigen wir ein manuell erstelltes Wireshark Trace, welches alle für den Support relevanten Pakete enthält. Befolgen Sie dazu bitte die folgenden Anleitungen:

Windows basierter XCC:

• https://support.c4b.de/hc/de/articles/5669112682524-Wie-erstelle-ich-einen-Wireshark-Trace-

XCC auf Satellit:

• Wireshark Remote Traces

• https://support.c4b.de/hc/de/articles/5795413937308-Wie-erstelle-ich-einen-Wireshark-Trace-auf-dem-XCC-Satelliten-

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