Gestione dispositivi
I miei dispositivi
- Icona
Qui selezionare un’icona adatta.
- Nome breve
Il nome breve è indicato in occasione della selezione del dispositivo.
- Numero telefonico
Qui immette il numero telefonico, ad es. 0170123456789.
Impostazioni avanzate
Cliccando su Avanzate si aprono le impostazioni avanzate di AnyDevice/Softphone. A seconda della configurazione del sistema, sono disponibili le seguenti opzioni di deviazione delle chiamate:
- La chiamata non viene accettata
Qui è possibile impostare la durata in secondi dopo di che la chiamata viene deviata automaticamente.
- Occupato
Selezionare se la chiamata deve essere deviata immediatamente, se il vostro AnyDevice dovesse essere occupato.
- non pronto per l’uso
Selezionare un Fall Back per il caso in cui un dispositivo configurato come Softphone Mobile/Desktop (ad es. headset) non dovesse essere pronto per l’uso.
La configurazione per chiamate interne ed esterne, il rifiuto, la trasmissione a un altro numero o alla casella vocale di chiamate può avvenire separatamente.
Suggerimento
Il riconoscimento se l’AnyDevice fosse occupato funziona esclusivamente se la chiamata è stata effettuata anche attraverso il Client, tramite chiamare/sollevare. Se una telefonata viene effettuata direttamente attraverso un apparecchio, non è possibile riconoscere lo stato di occupato e la trasmissione delle chiamate non funziona.
Le impostazioni che valgono per occupato prendono effetto anche quando la chiamata a causa di un errore non può essere trasmessa.
Suoneria parallela
Se Softphone Mobile o SoftPhone Desktop è stato selezionato come dispositivo attivo e l’opzione Segnalare chiamate in arrivo per Softphone in parallela sul desktop e nella Mobile App è attivata, le chiamate in arrivo sono segnalate in parallela sia nel client sia nella Mobile App.
Avete individuato un errore su questa pagina?
Vi preghiamo di inviarci un’indicazione relativa a tale errore via e-mail a doku@c4b.de. Grazie mille!