Monitoringgruppe

Eine Monitoringgruppe besteht aus zwei Teilgruppen, welche zueinander unterschiedliche Beziehungen haben können.

Monitoringgruppe verwalten

Monitoringgruppe erstellen und Mitglieder hinzufügen

  1. Klicken Sie auf Neue Gruppe…

  2. Wählen Sie den Typ Monitoringgruppe.

  3. Vergeben Sie einen Namen (Pflichtfeld).

  4. Geben Sie eine Beschreibung ein.

  5. Wählen Sie aus, ob diese Gruppe an alle XPhone Connect Clients bereitgestellt werden soll. Wenn ja, so aktivieren Sie Diese Gruppe allen Mitgliedern in XPhone-Clients bereitstellen. In diesem Fall finden die Mitglieder eine Gruppe in ihrer Kontaktliste im XPhone Connect Client und im Team-Panel vor. Die Benutzer können dann selbst entscheiden, ob sie diese Gruppe anzeigen oder verstecken möchten

  6. Vergeben Sie nun die Beziehung, die jedes Gruppenmitglied zueinander haben soll. Folgende Auswahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

    • Assistent+

    • Assistent

    • Teamkollege

    • Mitarbeiter

    • Externe Person

    Tipp

    Weitere Informationen finden Sie im Kapitel: Beziehungen

  7. Fügen Sie nun Teilnehmer zur zur Teilgruppe Beobachter hinzu (Pflichtfeld). Klicken Sie dazu auf Hinzufügen.

    1. Suchen Sie die Teilnehmer durch Eingabe des Namens, Standort, Abteilung oder Rufnummer und drücken danach die Enter-Taste bzw. klicken auf die Lupe.

    2. Markieren Sie den oder die Teilnehmer mit einem Klick auf Markierte Einträge merken werden die ausgewählten Teilnehmer gemerkt. Wenn Sie nur ein Mitglied hinzufügen möchten können Sie diesen Punkt b überspingen

    3. Klicken Sie nun auf Auswahl übernehmen bzw. Alle übernehmen.

  8. Fügen Sie nun Teilnehmer zur zur Teilgruppe Gruppenmitglieder hinzu (Pflichtfeld). Klicken Sie dazu auf Hinzufügen.

    1. Suchen Sie die Teilnehmer durch Eingabe des Namens, Standort, Abteilung oder Rufnummer und drücken danach die Enter-Taste bzw. klicken auf die Lupe.

    2. Markieren Sie den oder die Teilnehmer mit einem Klick auf Markierte Einträge merken werden die ausgewählten Teilnehmer gemerkt. Wenn Sie nur ein Mitglied hinzufügen möchten können Sie diesen Punkt b überspingen

    3. Klicken Sie nun auf Auswahl übernehmen bzw. Alle übernehmen.

  9. Speichern Sie die Monitoringgruppe.

Mitglieder aus der Monitoringgruppe entfernen

  1. Markieren Sie die gewünschte Monitoringgruppe und klicken auf Bearbeiten.

  2. Um ein Mitglied aus einer der beiden Teilgruppen zu löschen, markieren Sie diesen in der entsprechenden Liste (durch Halten der Strg-Taste ist eine Mehrfachauswahl beim Markieren möglich) und klicken anschließend auf Entfernen.

    Sie müssen diesen Vorgang ggf. für die andere Teilgruppe wiederholen, falls Sie Teilnehmer der Beobachter- und der Gruppenmitglieder-Liste löschen möchten.

  3. Speichern Sie die Monitoringgruppe.

Hinweis

Beachten Sie, dass mindestens ein Mitglied in der jeweiligen Liste verbleiben muss.

Monitoringgruppe entfernen

  1. Markieren Sie die gewünschte Monitoringgruppe und klicken auf Löschen.

  2. Bestätigen Sie die Frage Möchten Sie das Team wirklich löschen? mit OK.

Beispiele

Der Vertriebsleiter möchte über den Status seiner Mitarbeiter informiert werden. Dazu muss eine Monitoringgruppe erstellt werden. In die Beobachter-Gruppe muss der Vertriebsleiter hinzugefügt werden und in die Gruppenmitglieder-Liste die Kollegen. Die Beziehungen Vermittler für den Vertriebsleiter und Vermittlugnsteilnehmer für die Mitarbeiter sind automatisch vorbelegt.

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