Anhang
Variablenbenzeichnungen der Datenfelder
Contact
Der Inhalt der Kontaktdatenfelder ist abhängig von der verwendeten Datenquelle. Er wird beeinflusst durch die im XPhone Connect-Directory vorgenommene Datenfeldzuordnung. Zusätzlich existieren Felder mit Verwaltungsinformationen, die Rückschlüsse auf die Konfiguration der Originaldatenquelle zulassen. Nicht alle Felder werden von allen Datenquellen bedient.
Felder für den Verweis auf die Original-Anwendung
Feld |
Beschreibung |
---|---|
DBAPPLICATION |
Kennung der Anwendung, die die Datenquelle des Kontakts bedient |
DBNATIVEID |
Eindeutige ID der Originaldatenquelle |
DBPARENTID |
Eindeutige ID des übergeordneten Datensatzes (z.B. Contactà Account) |
DBSERVER |
Konfigurationseinstellung, wie der Server der Originalanwendung erreicht werden kann |
DBDATABASE |
Kennung der Datenbank der Originaldatenquelle aus der der Kontakt stammt |
DBINSTANCE |
Kennung der Instanz der Originaldatenquelle (z.B. bei Mandanten) |
DBAPPVERSION |
Anwendungsversion der Originaldatenquelle. Damit können im Dashboard versionsspezifische Sonderbehandlungen durchgeführt werden |
DBENTITYTYPE |
Typ der Entität, die auf den Kontaktdatensatz abgebildet wurde (z.B. Contact, Account, Lead) |
Kontaktdatenfelder
Feld |
Beschreibung |
---|---|
ID |
Eindeutige ID des Kontaktdatensatzes im Connect Directory |
NAME |
Nachname des Kontakts |
FIRSTNAME |
Vorname des Kontakts |
TITLE |
Titel |
SALUTATION |
Anrede |
CNOCOMPANY |
Rufnummer Büro |
CNOPRIVATE |
Rufnummer Privat |
CNOMOBILE |
Rufnummer Mobil |
CNOMAIN |
Rufnummer Zentrale |
CNOOTHER |
Rufnummer Andere |
CNOFAX |
Faxnummer |
CNOFAX2 |
Faxnummer 2 |
EMAIL1 |
E-Mail-Adresse |
EMAIL2 |
E-Mail-Adresse 2 |
EMAIL3 |
E-Mail-Adresse 3 |
WEB |
Webseite |
COMPANY |
Firma |
COMPANY2 |
Firma Zusatz |
DEPARTMENT |
Abteilung |
PRIVATE |
Reserviert |
STREET1 |
Anschrift 1: Straße |
ZIP1 |
Anschrift 1: Postleitzahl |
CITY1 |
Anschrift 1: Stadt |
COUNTRY1 |
Anschrift 1: Land |
STREET2 |
Anschrift 2: Straße |
ZIP2 |
Anschrift 2: Postleitzahl |
CITY2 |
Anschrift 2: Stadt |
COUNTRY2 |
Anschrift 2: Land |
BIRTHDAY |
Geburtstag |
ACCOUNTCODE |
Verrechnungskennzeichen |
CUSTOMERNO |
Kundennummer |
POSITION |
Position im Unternehmen |
NOTE |
Notiz |
CATEGORY |
Kategorie |
STATE1 |
Anschrift 1: Bundesland |
STATE2 |
Anschrift 2: Bundesland |
USERDEF_1 .. USERDEF_20 |
Benutzerdefinierte Felder (Datenfeldzuordnung muss angepasst werden). USERDEF_1 bis USERDEF_5 sind indiziert und werden bei einer Volltextsuche mit durchsucht. |
Verwaltungsfelder des XPhone Connect Directory
Feld |
Beschreibung |
---|---|
ADAPTER |
Anzeigename der Datenquelle |
VDIR |
Reserviert |
DISTINGUISHEDNAME |
Reserviert |
ADAPTERCLASSIFICATION |
Reserviert |
PRIORITY |
Such-Priorität der Datenquelle |
FUZZYMATCH |
Treffer einer „unscharfen“ Suche („Firma“ statt „Kontakt“ wurde gefunden) |
HASPHOTO |
Kontakt hat ein Bild |
AGGREGATEDMATCH |
Reserviert |
ICONINDEX |
Reserviert |
Spezielle Dashboardfelder |
|
SELECTORDISPLAYNAME |
Anzeigename des Kontakts, dessen Datensatz zur Anzeige ausgewählt wurde |
SELECTORID |
Interne eindeutige ID der HTML-Elemente für den aktuell ausgewählten Kontakt (wird benötigt um auf HTML/JS-Ebene auf Controls des Dashboards zugreifen zu können) |
TEMP |
Reserviert |
WEATHERIMAGE |
Reserviert |
CREATENEWDATA |
Reserviert |
Call
Die Daten dieses Kontexts stehen nur bei Verwendung des XPhone Clients zur Verfügung
Feld |
Beschreibung |
---|---|
CALLEDEMAIL |
In XPhone Connect V5 und V6 immer leer |
CALLEDNO |
Eingehende Anrufe: Rufnummer des angerufenen Anschlusses |
CALLNO |
Rufnummer des Gesprächspartners |
DISPLAYNAME |
Anzeigename des Anrufers |
REDIRECTCALLNO |
Rufnummer eines weiterleitenden Anschlusses |
REDIRECTDISPLAYNAME |
Anzeigename des weiterleitenden Anschlusses |
DURATION |
Dauer des Geprächs (nur bei Aufruf aus Journal, sonst leer) |
REDIRECTTYPE |
In XPhone Connect V5 und V6 immer leer |
STATE |
Bitkodiert: Bit 0: Gehend, Bit 1: Klingelt, Bit 2: Verbunden, Bit 3: Interner Anruf, Bit 4: Softphone-Anruf, Bit 5: Konferenz-Anruf, Bit 6: Einwahl-Anruf für Konferenz, Bit 7: AnyDevice-Anruf |
TIME |
Zeitstring kodiert nach ISO 8601 (.NET: Time.ToString(„o“)) |
User
Der angemeldete Benutzer wird ermittelt, indem der Client seine E-Mail-Adresse im Dashboardaufruf anhängt. Diese E-Mail-Adresse wird durch eine Suche im XPhone Directory in einen Kontaktdatensatz überführt. Im Dashboard steht ein Teil der Attribute des Kontaktdatensatzes als Variable zur Verfügung.
Wird der XPhone Server in der Betriebsart „UC-Server mit Benutzerverwaltung“ betrieben, sorgt die Default-Priorisierung der Datenquellen im Normalfall dafür, dass der angemeldete Benutzer aus der Datenquelle „XPhone Benutzer“ identifiziert wird (sofern seine E-Mail-Adresse korrekt in den Benutzerdaten gepflegt ist).
Feld |
Beschreibung |
---|---|
NAME |
Nachname des Users |
FIRSTNAME |
Vorname des Users |
COMPANY |
Firma |
DEPARTMENT |
Abteilung |
EMAIL1 |
E-Mail-Adresse |
POSITION |
Position im Unternehmen |
SALUTATION |
Anrede |
CNOCOMPANY |
Rufnummer Büro |
CNOFAX |
Faxnummer |
CNOMAIN |
Rufnummer Zentrale |
CNOMOBILE |
Rufnummer Mobil |
CNOPRIVATE |
Rufnummer Privat |
STREET1 |
Anschrift 1: Straße |
ZIP1 |
Anschrift 1: Postleitzahl |
CITY1 |
Anschrift 1: Stadt |
STATE1 |
Anschrift 1: Bundesland |
USERDEF_1 … USERDEF_20 |
Benutzerdefinierte Felder (Datenfeldzuzordnung muss angepasst werden) |
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