Einstellungen

E-Mail-Gateway

Einleitung

Das E-Mail-Gateway von XPhone Connect spielt in verschiedenen Szenarien eine wichtige Rolle, indem es Nachrichten an XPhone-Benutzer, -Administratoren und externe Kommunikationspartner sendet. Zu den Funktionen gehören unter anderem:

• Alarmmeldungen für Systemadministratoren

• Mail2Fax- und Fax2Mail-Funktionen

• E-Mail-Benachrichtigungen an XPhone-Benutzer bei:

  • Verpassten Anrufen

  • Neuen Chat-Nachrichten

  • Neuen Voicemails

  • Neuen Faxnachrichten

  • Erfolgreichem und fehlgeschlagenem Faxversand

• Einladungen zu XPhone Connect Meetings für externe Teilnehmer

• Versand von zufällig generierten Passwörtern für neu erstellte XPhone-Benutzer über einen Konnektor

• Zufällig generierte Voicemail-PIN bei der ersten Voicemail-Fernabfrage für XPhone-Benutzer

Konfiguration

Das E-Mail-Gateway unterstützt die Verwendung eines On-Premises E-Mail-Servers oder eines Internet-E-Mail-Servers. Für einen lokal gehosteten E-Mail-Server wie Microsoft Exchange oder ähnliche sind möglicherweise zusätzliche Konfigurationsschritte erforderlich, die in der Anleitung Einstellungen im Exchange Server beschrieben sind.

• Die Ersteinrichtung des E-Mail Gateways erfolgt über den Ersteinrichtungsassistenten.

• Für nachträgliche Konfigurationen des E-Mail Gateways navigieren Sie zu Systemeinstellungen > E-Mail Gateway:

  • Aktivieren Sie die Checkbox Externer E-Mail Server verwenden.

  • Geben Sie den Hostname oder die IP-Adresse sowie den SMTP-Port ein.

  • Optional können Sie die SMTP-Authentifizierung und SMTP-Verschlüsselung konfigurieren:

    • Falls der externe E-Mail-Server eine SMTP-Authentifizierung erfordert, geben Sie Benutzername und Kennwort ein.

    • Aktivieren Sie für eine erforderliche SMTP-Verschlüsselung das entsprechende Häkchen und wählen Sie SSL oder TLS.

• Absenderkennung:

  • Für UM- und Telefondienste (z.B. Benachrichtigungen über verpasste Anrufe) sowie Meetings (z.B. Erinnerungen kurz vor Beginn eines Meetings) können separate Absenderkennungen konfiguriert werden.

  • Öffnen Sie die Dropdown-Menüs Absenderkennung UM- und Telefonie-Dienste oder Absenderkennung Meetings:

    • Konfigurieren Sie die jeweilige Absender-E-Mail-Adresse.

    • Für Meetings können Sie zusätzlich einen Absendernamen angeben.

• Test:

  • Klicken Sie auf Speichern & Test-E-Mail versenden, um die Verbindungseinstellungen zu testen. Überprüfen Sie den Empfang der Test-E-Mail im Ziel-Postfach.