Salesforce

Fügen Sie Salesforce als Datenquelle zu XPhone Connect Directory hinzu.

1. Grundeinstellungen

Konfigurieren Sie als erstes die Grundeinstellungen.

2. Proxy Einstellungen

In diesem Schritt können Sie Proxy Einstellungen für den Webservice vornehmen.

  • Proxy verwenden
    • Wählen Sie hier den Web-Proxy, der für den Zugriff auf den Webservice verwendet werden soll. Ist kein Proxy notwendig, muss dieser nicht angegeben werden.

  • Pfad & Port
    • Geben Sie hier die Adresse und den Port des Proxy Servers ein. Default Port: 8080

  • Anmeldung - integrierte Windows Authentifizierung

  • oder Anmeldung mit Zugangsdaten
    • Sollte die integrierte Windows Authentifizierung nicht angewendet werden können, so aktivieren Sie Zugangdaten und geben Domain, Benutzer und das Kennwort ein.

3. Webservice

  1. Benutzername

    Geben Sie den Benutzernamen ein.

  2. Kennwort

    Geben Sie das Kennwort ein.

  3. Sicherheitstoken

    Der Token wird von Salesforce bereitgestellt und Ihnen per Mail zugesandt.

    Hinweis

    Bitte beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung!

  • Verbindungstest

    Führen Sie den „Verbindungstest“ aus, um die Eingaben zu überprüfen.

4. Entitäten

Legen Sie fest, in welchen Entitäten (Firmen, Kontakte, Leads) XPhone Connect Directory nach Kontakten sucht.

5. Index Zeitplan

Konfigurieren Sie den Index Zeitplan.

6. Datenzugriff

Konfigurieren Sie den Datenzugriff.

7. Rufnummernkonvertierung

Konfigurieren Sie die Rufnummernkonvertierung.

8. Berechtigung

Konfigurieren Sie die Berechtigung.

9. Priorität

Konfigurieren Sie die Priorität.

10. Näherungssuche

Konfigurieren Sie die Näherungssuche.

11. Übersicht

Schließen Sie Konfiguration der Datenquelle mit Übersicht ab.

Sonstiges

Hinweis

Wurde das Salesforce-Schema mittels Salesforce-Objects um kundenspezifische Datenfelder erweitert, so lassen sich auch diese im Mapping der Datenquelle einbinden.

Haben Sie einen Fehler auf dieser Seite gefunden?

Oder ist etwas nicht gut oder zu ungenau formuliert? Dann freuen wir uns über eine E-Mail, am besten mit einem Verbesserungsvorschlag, an doku@c4b.de. Vielen Dank!