Microsoft Dynamics 365
Sie können eine Microsoft Dynamics 365 Datenquelle zu XPhone Connect Directory hinzufügen.
1. Grundeinstellungen
Konfigurieren Sie als erstes die Grundeinstellungen.
2. Proxy Einstellungen
Wird für die Verbindung über den Web Service ein Proxy verwendet, geben Sie hier die dafür notwendigen Daten ein.
3. Web Service
In diesem Schritt können Sie die Verbindungseinstellungen von XPhone Connect Directory zu Microsoft Dynamics 365 vornehmen.
- Benutzername und Kennwort
Tragen Sie hier einen gültigen Benutzer aus Microsoft Dynamics 365 ein, der die gewünschten Daten dort auch lesen darf.
Best Practice:
Legen Sie in der Benutzerverwaltung von Microsoft Dynamics 365 einen eigenen Benutzer an, der für die Verwendung in XPhone Connect Directory Datenquellen vorgesehen ist und der die gewünschten Daten dort lesen darf.
- Discovery Service Adresse
Geben Sie die Adresse für Microsofts DiscoveryService-Webdienst an, um die Organisation zu ermitteln, deren Mitglied der Benutzer ist.
Für Europa ist dies z.B.
https://globaldisco.crm.dynamics.com/api/discovery/v2.0/Instances- Organisation
Wählen Sie die Organisationseinheit, zu der Sie eine Verbindung herstellen möchten.
4. Entitäten
Legen Sie fest, in welchen Entitäten (Firmen, Kontakte, Leads) XPhone Connect Directory nach Kontakten sucht.
5. Index Zeitplan
Konfigurieren Sie den Index Zeitplan.
6. Datenzugriff
Konfigurieren Sie den Datenzugriff.
7. Rufnummernkonvertierung
Konfigurieren Sie die Rufnummernkonvertierung.
8. Berechtigung
Konfigurieren Sie die Berechtigung.
9. Priorität
Konfigurieren Sie die Priorität.
11. Übersicht
Schließen Sie Konfiguration der Datenquelle mit Übersicht ab.
Sonstiges
Hinweis
Die Information des Datenquellen-Feldes parentcustomeridname wird nicht korrekt an XPhone Connect Directory übermittelt, verwenden Sie daher das inhaltsgleiche Feld parentcustomerid für das Mapping.
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